Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas claras sobre nuestros servicios, procesos y plantillas.

¿Cómo es el proceso de trabajo?

Cada proyecto comienza con una fase de descubrimiento donde entendemos tus objetivos. Luego desarrollamos una estrategia, creamos las soluciones, iteramos basándonos en feedback, y finalmente implementamos. La comunicación es constante durante todo el proceso.

¿Cuánta participación se requiere de mi parte?

Requerimos tu participación activa en momentos clave: definición de objetivos, aprobación de conceptos, y feedback en entregas. El tiempo estimado es de 2-4 horas por semana dependiendo del proyecto.

¿Hacen revisiones ilimitadas?

Cada proyecto incluye un número específico de rondas de revisión (generalmente 2-3) definidas en el alcance. Revisiones adicionales pueden solicitarse con costo adicional.

¿Pueden trabajar con plazos ajustados?

Podemos acomodar algunos plazos urgentes con recargo por prioridad. Lo ideal es discutir esto en la consulta inicial para asegurar que podamos cumplir con las expectativas.

¿Cuál es su estructura de pagos?

Generalmente trabajamos con 50% al inicio del proyecto y 50% al finalizar. Para proyectos grandes, podemos dividir en hitos. Aceptamos transferencias bancarias y tarjetas de crédito.